“520”諧音“我愛你”，是一個適合表白的日子，今年的“520”不只是表白，經(jīng)公交行業(yè)學(xué)會以及全國多家公交企業(yè)共同研究決定，將2019年5月20日定為中國城市公共交通首屆公交駕駛員關(guān)愛日。

為打造和諧的司乘關(guān)系，形成全社會共同關(guān)心關(guān)愛、理解尊重公交駕駛員的良好氛圍，公交公司積極響應(yīng)號召，開展了以“關(guān)愛身心健康，愛與平安同行”為主題的“5.20公交駕駛員關(guān)愛日”系列公益活動，為我們的公交駕駛員師傅們送上一份關(guān)心和祝福，不斷增強(qiáng)公交駕駛員對公交事業(yè)的自豪感和歸屬感。

5月20日上午，由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分中層干部、黨員、青年團(tuán)員等組成的公交志愿者隊，分別前往嘉興火車站和高鐵嘉興南站開展關(guān)愛駕駛員志愿服務(wù)活動。廣場上，志愿者們分工有序，協(xié)作配合，有的拿著水桶和抹布，為到站車輛擦拭司機(jī)室、車窗玻璃、車身、扶手桿、線路頭牌等，有的用拖把清洗易臟的輪轂、車廂地板，有的專門負(fù)責(zé)清理廣場上隨意丟棄的煙頭等垃圾，還有的用長柄的刷子支起抹布擦洗車輛較難清洗的部位，大家干得熱火朝天，不亦樂乎，為的就是讓駕駛員師傅們能夠多一點時間休息。有些駕駛員看著志愿者們忙里忙外地打掃車輛衛(wèi)生，有些不好意思道：“還是我們自己來吧?！敝驹刚邆冃χ鸬溃骸八緳C(jī)師傅，你們辛苦了，多休息會兒吧，讓我們也好好服務(wù)你們一回?！?/span>

公交樞紐站內(nèi)不僅有志愿者們打掃衛(wèi)生的身影，還有忙前忙后征集駕駛員意見的志愿者們，只見他們捧著一疊“5·20公交駕駛員關(guān)愛日”意見征集登記表，用心記錄著每位駕駛員反映的問題和征集到的意見建議。“師傅，今天是‘5·20公交駕駛員關(guān)愛日’，我們想征求下您對公交管理和工作環(huán)境等方面的意見建議。”93路沈利榮：“我是開93路公交車的，高鐵嘉興南站進(jìn)口處行人占用機(jī)動車道和出口處出租車違章亂?，F(xiàn)象比較突出，對我們公交駕駛員日常行車帶來一定的安全隱患?！?路陸勇冰道：“建議火車站廣場停車地面處的標(biāo)志能夠再放大些，方便駕駛員停車?！贝舜沃驹阜?wù)活動，公交志愿者們收集到駕駛員意見建議共25條，涉及公交專用道管理、道路安全行駛、車輛設(shè)施配套、營運排班等問題，公交公司將針對上述意見建議進(jìn)行認(rèn)真梳理與分類，會同有關(guān)部門努力解決好駕駛員提出的可行性問題。

公交駕駛員的身心健康不僅關(guān)系到自身與家庭，更關(guān)乎廣大乘客和城市的公共安全。為進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員身心健康管理，20日下午，公交公司專門邀請了嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師、國家二級心理咨詢師施艷、新安國際醫(yī)院甲乳外科主任沈加君，分別為公交駕駛員等公交職工上了《公交公司員工情緒管理》和《身心健康養(yǎng)護(hù)》專題講座，期間新安國際醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員還為在座的駕駛員師傅們等進(jìn)行義診，現(xiàn)場測量血壓，使公交職工及時做好高血壓預(yù)防、治療等工作。情緒管理講座上，施艷老師從我的情緒我負(fù)責(zé)、解讀情緒密碼、把握情緒拒絕失控、如何進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)等方面，結(jié)合萬州公交墜江事件解讀、心理圖片分析、情緒樹小互動等，為大家深入淺出地講解了情緒與身心健康的關(guān)系以及影響因素，并提出了一些針對性措施和建議。身心健康養(yǎng)護(hù)講座上，沈主任開篇就引出了什么樣的性格容易得癌的問題，一下子吸引了在場人員的注意力，通過該場講座大家進(jìn)一步了解了中醫(yī)養(yǎng)生的內(nèi)外在因素、夏季養(yǎng)心、養(yǎng)肝、養(yǎng)腎等調(diào)理身體的方法、運動時的注意事項以及情緒與健康管理等知識，提高了健康養(yǎng)生意識。

參加活動的駕駛員們感受頗深，766路駕駛員劉建英：“我已經(jīng)在公交工作了32年，明年即將要退休了，這次參加公司組織的‘5.20公交駕駛員關(guān)愛日’活動真的是受益匪淺。作為駕駛員我們要注意養(yǎng)生，保持身體健康，平時要多加強(qiáng)鍛煉，才能有良好的身體素質(zhì)為市民乘客服務(wù)，這也是對自身家庭和乘客的負(fù)責(zé)。”游3路駕駛員吳玉華表示：“作為公交駕駛員我們要調(diào)整好自己的情緒，開好安全車，天氣熱了，我們要確保好休息，以充沛的精力服務(wù)好市民乘客。在養(yǎng)生方面，我們駕駛員起早貪黑，平時還是缺乏運動，我們要多抽出時間來運動，保重自己的身體?！?7路駕駛員陳衛(wèi)菊：“公司舉辦的兩場講座都非常好，特別是養(yǎng)生健身這塊，我學(xué)習(xí)了很多。如何養(yǎng)肝、養(yǎng)心以及做保健操，我們平時都不知道，這次聽了專業(yè)醫(yī)生的講解，對于養(yǎng)護(hù)身體這塊我們知道了更多的方法。希望公司今后能多開展這樣的活動?！?0路駕駛員黃生其：“情緒講座結(jié)合了萬州公交事件，使我們駕駛員知道今后遇到類似情況應(yīng)該如何去處理。在工作中我們要始終保持良好的心態(tài)，自己的情緒一定要調(diào)節(jié)好，只有這樣才能服務(wù)好乘客。新進(jìn)駕駛員在各方面經(jīng)驗不足，作為老師傅我要把自己行車方面好的經(jīng)驗傳授給他們。義診環(huán)節(jié)和健康講座讓我了解自己在自身血壓及身體管理上還有待加強(qiáng)，今后我要多加強(qiáng)運動?！?/span>

首屆“5·20公交駕駛員關(guān)愛日”主題活動，公交公司還向全市人民發(fā)出了倡議：希望廣大市民乘客一如既往地關(guān)心、支持公交事業(yè)，對公交駕駛員多一分理解、尊重和關(guān)愛，自覺遵守公共交通乘坐規(guī)則，文明乘車、文明禮讓，爭當(dāng)“平安守護(hù)員”，共建關(guān)心關(guān)愛、理解尊重公交駕駛員的和諧氛圍，不斷增強(qiáng)公交駕駛員的服務(wù)意識、責(zé)任意識和對本職工作的自豪感、歸屬感，激勵公交駕駛員繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神，以更加安全、舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)，全力打造禾城靚麗的流動風(fēng)景線。同時，歡迎大家向公交公司報料發(fā)生在您身邊有關(guān)公交駕駛員的好人好事，報料熱線0573-82076161、0573-82875683。

公交駕駛員作為公交行業(yè)的主力軍，承擔(dān)著保障市民出行的重任，他們每天早出晚歸、披星戴月，駕駛著公交車穿梭在禾城的大街小巷，不管刮風(fēng)下雨，還是嚴(yán)寒酷暑，他們始終默默堅守，無私奉獻(xiàn)，把青春和熱情傾注在這小小車廂里，把安全和溫暖帶給沿途的乘客……“5·20公交駕駛員關(guān)愛日”活動是聯(lián)系司乘關(guān)系的橋梁和紐帶，可以讓更多的市民乘客去主動了解和關(guān)愛公交駕駛員這一群體，進(jìn)一步營造理解尊重公交駕駛員的和諧氛圍，為提升公交服務(wù)質(zhì)量、打造和諧司乘關(guān)系夯實基礎(chǔ)。在此，我們呼吁更多的社會群體和廣大市民乘客加入到關(guān)愛公交駕駛員的隊伍中來，從出行細(xì)節(jié)做起，關(guān)心、關(guān)愛、理解公交駕駛員，共同為建設(shè)美好家園、鞏固文明成果、創(chuàng)造美好未來貢獻(xiàn)一份力量！